アメリカのコーチ アウトレットでは
購入品のキャンセルは受け付けて
いないようです。
公式サイトではこのように
記載されていました。
Can I Cancel or Change My Online Order?
We’re sorry, but orders are prepared for shipment immediately and cannot be changed or canceled. by Coach Outlet
訳すと、できません。でした（笑）
しかしどうしても相談したいと、強い気持ちを
抱くときもあると思います。
その場合のメールでのお問い合わせですと、
coachoutlet@coach.com
または、電話でのお問い合わせになりますが、
日本からかけるのであれば、
010 1 800-307-0040
メールでキャンセルのお願いですと時間が
かかりすぎるので、この場合は、
電話でのお問い合わせが最善だと思います。
公式ではダメと書かれていますが、
交渉する価値はあるかもしれません。
ご相談は下記までお願い致します。
ebjmanga@gmail.com
万が一購入品のキャンセルができなくて、
商品が送られてしまうことになったら？
海外からの返品はできるのでしょうか？
チャットで先ほど質問してきました。
先ほどコーチアウトレットでチャットを
しました。海外からの返品について
エージェントと話した結果、
購入日から30日以内であれば、
返品は可能であるとのこと。
今は、ホリデーシーズンにはいるので、
返品期限がのびて、1月17日2022年
まで大丈夫です。
ただし、アイテムは未使用、未着で
すべてのタグ、パーツ、アクセサリーが
含まれている必要があります。
ただ、海外から商品を仕入れた際に
支払った関税と返送代金は
返金されません。
返金までに係る時間は約、5－7日。
最初に支払った方法で返金
されますので、クレジットカードを
使って購入された場合は、
クレジットカードに戻ります。
ペイパルを通して購入された場合は、
ペイパルに返金されます。
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